Как купить

Как оформить заказ

Наш веб-сайт работает круглосуточно. Обработка заказов происходит с 7:00 до 21:00. Ниже вы узнаете о способах оплаты и доставки.

Оформление

Выбираете растение, указываете нужный размер или контейнер, добавляете в корзину и отправляете заявку, оставив контактные данные.

Подтверждение

Мы свяжемся с вами в течение дня, вышлем фото выбранных растений через WhatsApp или Telegram и согласуем детали оплаты и доставки.

Оплата

банковской картой через безопасную ссылку;
по выставленному счёту;
наложенным платежом при получении (доступно при доставке через транспортную компанию).

Доставка

Заказ отправляется курьерскими или транспортными службами. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, зависит от веса, объёма и региона.

Подробнее о доставке

Доставка осуществляется только СДЭК.

Это самый удобный и надёжный способ получить растения в целости и сохранности.

Передача в СДЭК

После подтверждения оплаты заказ передаётся в пункт приёма СДЭК в течение 1–3 рабочих дней.
Вы получите уведомление с трек-номером для отслеживания посылки.

Доставка до пункта выдачи или курьером

Вы можете выбрать доставку до ближайшего пункта СДЭК или курьером до двери.
Срок доставки зависит от региона и обычно составляет 2–7 дней.
Ориентировочную дату доставки вы увидите при оформлении заказа.

Стоимость доставки

Стоимость рассчитывается автоматически по тарифам СДЭК, исходя из веса, объёма и расстояния.
Окончательная сумма доставки сообщается менеджером при подтверждении заказа.
Для крупных заказов возможны скидки на доставку или частичная компенсация транспортных расходов.

Важно знать при получении

Проверяйте целостность упаковки при получении в пункте СДЭК.
Если видите внешние повреждения коробки — зафиксируйте их на фото и сразу сообщите менеджеру питомника.
После вскрытия проверьте состояние растений и, при необходимости, слегка увлажните ком.
Растения, пересылаемые через СДЭК, проходят подготовку к транспортировке, поэтому возможна лёгкая потеря тургора — это нормально и быстро восстанавливается после посадки.

Где получить заказ

Вы можете выбрать любой пункт выдачи СДЭК при оформлении заказа на сайте или согласовании с менеджером.
Адреса и график работы пунктов можно посмотреть на официальном сайте: www.cdek.ru.
Для вашего удобства возможна доставка курьером на дом (уточните при подтверждении заказа).

Подробнее об оплате

Банковская карта: без комиссии, после оплаты — чек и подтверждение.
По счёту: для юридических лиц или при необходимости оплаты переводом. Отправка после подтверждения зачисления.
Наложенный платеж: возможен с комиссией (например, +3 %) за перевод средств транспортной компании.
Наличные: принимаются только для крупных заказов и при доставке нашим курьером.

Цены на сайте не являются публичной офертой и могут меняться в зависимости от размера растений.